1. Kdo službu provozuje
Momentovku provozuje David Azarian, IČO 17064619, se sídlem K Beranovu 1190/15, Dolní Chabry, 184 00 Praha 8, zapsán v živnostenském rejstříku. Nejsme plátci DPH. Napsat nám můžete na ahoj@momentovka.cz.
2. Co kupujete
Momentovka je služba pro focení na akcích. Hosté fotí v aplikaci nebo v prohlížeči a snímky se ukážou až ráno po akci. Kupujete tarif pro jednu akci:
- Akce S za 199 Kč do 50 hostů
- Akce M za 399 Kč do 150 hostů
- Akce L za 899 Kč do 400 hostů
- Foťák zdarma do 10 hostů je bez platby
Hostem se rozumí ten, kdo vyfotí aspoň jeden snímek. Kdo si jen prohlédne album, se do limitu nepočítá. Co je v kterém tarifu, najdete v ceníku.
3. Jak vzniká smlouva
Akci založíte v aplikaci a zaplatíte na momentovka.cz. Smlouva vzniká ve chvíli, kdy platba projde; akce se v aplikaci přepne z konceptu na připravenou a tím je potvrzená. Do té doby je akce koncept a hosté se k ní nedostanou.
4. Platba
Platíte kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay. Platbu zpracovává Stripe Payments Europe, Limited; číslo karty se k nám nedostane. Platí se jednou za akci. Jediné předplatné je Archiv.
5. Faktura
Na každou platbu vystavíme fakturu; najdete ji ve svém účtu v sekci Platby a faktury. Nejsme plátci DPH, cena je konečná.
6. Rozšíření během akce
Když přijde víc hostů, než má tarif, akci nezastavíme: pustíme až o deset procent hostů navíc a upozorníme vás při osmdesáti procentech.
Rozšíření doplácíte jen jako rozdíl ceny, z S na M 200 Kč a z M na L 500 Kč. Tarif nelze snížit a už zaplacené peníze nepropadají.
7. Jak dlouho fotky zůstanou
Na Foťáku zdarma zůstanou fotky 14 dní od vyvolání, na placené akci 90 dní. Potom akci na 30 dní skryjeme, než ji smažeme; po tu dobu ji jde obnovit. Stáhnout si všechno v ZIPu můžete kdykoli.
8. Uložit navždy a Archiv
Uložit navždy stojí 299 Kč jednou za akci a to album zůstane, dokud budete mít účet.
Archiv stojí 390 Kč za rok a drží všechny vaše akce, dokud předplatné platí. Zrušit ho můžete kdykoli v sekci Platby a faktury; běží do konce zaplaceného roku. Po jeho skončení dáme vašim akcím ještě 30 dnů a předem vás upozorníme.
9. Odstoupení od smlouvy
Kupujete-li jako spotřebitel na dálku, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Akce se ale rozjede hned po zaplacení, a proto vás při platbě žádáme o výslovný souhlas, aby služba začala okamžitě. Tím právo odstoupit podle §1837 písm. l) občanského zákoníku zaniká.
Dokud akci nespustíte a nikdo nevyfotí ani jeden snímek, peníze vám na požádání vrátíme.
10. Reklamace a závěr
Když něco nefunguje, napište na ahoj@momentovka.cz a ozveme se do 30 dnů. Spotřebitelský spor lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, coi.cz.
Podmínky se řídí českým právem. Jejich změnu oznámíme e-mailem; na už zaplacenou akci se vždy vztahuje znění platné v den platby.